Términos del servicio
Última actualización: 03.09.26
1. Quiénes somos
El sitio www.ilfioccobaby.it está gestionado por NEW LIFE SRL — Sociedad unipersonal, con domicilio social en Via Decima Strada 8, 36071 Arzignano (VI), N.º IVA y Código fiscal 04540160241, inscrita en el Registro Mercantil de Vicenza con el n.º REA VI-411638, capital social de 10.000,00 € totalmente desembolsado.
Punto de venta: Piazza Libertà 9, 36071 Arzignano (VI) Correo electrónico: ilfioccoarzignano@gmail.com — PEC: newlifesrl@pecaruba.it — Teléfono: 0444 671050
2. Objeto
Estas condiciones regulan la venta a distancia de los productos presentes en el sitio. Al realizar un pedido declaráis haberlas leído y aceptado. Os recomendamos guardar una copia.
Las ventas están dirigidas a consumidores mayores de edad en el sentido del Código de Consumo italiano.
3. Productos y disponibilidad
Nuestro surtido incluye ropa y accesorios para recién nacidos y niños, de forma orientativa desde el primer mes hasta los 2-3 años de edad.
Describimos los productos con el máximo cuidado posible. Los colores de las fotografías pueden variar ligeramente según la configuración de vuestra pantalla: pequeñas diferencias de tonalidad no constituyen defecto.
Las tallas indicadas en meses siguen las convenciones de cada fabricante y pueden variar de una marca a otra: en las fichas de producto encontraréis las medidas en centímetros, que os recomendamos comprobar.
Los productos están disponibles hasta agotar existencias. Si un artículo resulta agotado después del pedido, os avisamos con prontitud y os reembolsamos el importe correspondiente, o bien os proponemos una alternativa.
4. Precios
Los precios están expresados en euros e incluyen el IVA. No incluyen los gastos de envío, indicados por separado antes de la confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento: el precio aplicado es el que se muestra en el momento del envío del pedido.
En caso de error evidente en el precio, os contactamos antes de proceder y podéis elegir entre confirmar el pedido al precio correcto o anularlo con reembolso íntegro.
5. Pedido
El contrato se perfecciona cuando recibís nuestro correo electrónico de confirmación. Antes de ese momento siempre podéis modificar o anular el carrito.
Nos reservamos el derecho de no aceptar pedidos incompletos, con datos manifiestamente falsos, o procedentes de clientes con los que tengamos litigios en curso o impagos.
6. Pagos
Aceptamos tarjetas de crédito y débito y PayPal.
Los pagos son gestionados por proveedores externos mediante conexión cifrada. No conservamos los datos completos de vuestras tarjetas.
7. Facturación
Si necesitáis factura, indicad el N.º IVA, el código fiscal y el código de destinatario o PEC en el momento del pedido: no podemos emitirla posteriormente.
8. Entrega
Las modalidades, plazos y costes de entrega se describen en la Política de envíos, que forma parte integrante de estas condiciones.
Los riesgos de pérdida o daño se transmiten a vosotros en el momento en que vosotros o un tercero designado por vosotros adquiráis la posesión material de la mercancía.
9. Derecho de desistimiento
Tenéis derecho a desistir en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía, en las condiciones indicadas en la Política de reembolsos, que forma parte integrante de estas condiciones. La devolución puede realizarse mediante envío o, de forma gratuita, en nuestro punto de venta de Arzignano.
10. Garantía legal de conformidad
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 24 meses prevista por el Código de Consumo italiano. Si un producto resulta defectuoso, tenéis derecho, sin gastos, a la reparación o a la sustitución y, en los casos previstos, a la reducción del precio o a la resolución del contrato.
La garantía no cubre los defectos derivados de un uso indebido, de lavados no conformes con las instrucciones de la etiqueta o del desgaste normal.
Para hacerla valer, escribidnos a ilfioccoarzignano@gmail.com adjuntando el justificante de compra y fotografías del defecto.
11. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos y gráficos presentes en el sitio son de nuestra propiedad o se utilizan bajo licencia. No pueden copiarse ni reproducirse sin autorización por escrito.
12. Fuerza mayor
No respondemos de los retrasos o del incumplimiento debidos a causas ajenas a nuestro control razonable: huelgas, catástrofes, bloqueos del transporte, averías de las infraestructuras de red.
13. Ley aplicable y controversias
El contrato se rige por la ley italiana. Para las controversias con consumidores es competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en Italia.
Además, podéis recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) o a un organismo de mediación conforme al Decreto Legislativo italiano 28/2010 (D.lgs. 28/2010).
14. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones. Se aplica siempre la versión publicada en el momento de vuestro pedido.