AGB
Letzte Aktualisierung: 03.09.26
1. Wer wir sind
Die Website www.ilfioccobaby.it wird betrieben von NEW LIFE SRL — Einpersonengesellschaft mit eingetragenem Sitz in Via Decima Strada 8, 36071 Arzignano (VI), USt-IdNr. und Steuernummer 04540160241, eingetragen im Handelsregister Vicenza unter REA-Nr. VI-411638, Stammkapital € 10.000,00 vollständig eingezahlt.
Verkaufsstelle: Piazza Libertà 9, 36071 Arzignano (VI) E-Mail: ilfioccoarzignano@gmail.com — PEC: newlifesrl@pecaruba.it — Telefon: 0444 671050
2. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln den Fernabsatz der auf der Website angebotenen Produkte. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, diese gelesen und akzeptiert zu haben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie davon zu speichern.
Die Verkäufe richten sich an volljährige Verbraucher im Sinne des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo).
3. Produkte und Verfügbarkeit
Unser Sortiment umfasst Bekleidung und Accessoires für Neugeborene und Kinder, ungefähr vom ersten Lebensmonat bis zum Alter von 2-3 Jahren.
Wir beschreiben die Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt. Die Farben auf den Fotos können je nach Einstellungen Ihres Bildschirms leicht abweichen: geringe Farbtonunterschiede stellen keinen Mangel dar.
Die in Monaten angegebenen Größen folgen den Konventionen der jeweiligen Hersteller und können von Marke zu Marke variieren: In den Produktbeschreibungen finden Sie die Maße in Zentimetern, die Sie unbedingt überprüfen sollten.
Die Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar. Sollte ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie umgehend und erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag oder schlagen Ihnen eine Alternative vor.
4. Preise
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive MwSt. Sie enthalten keine Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung gesondert angegeben werden.
Wir behalten uns vor, die Preise jederzeit zu ändern: Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung angezeigt wird.
Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers kontaktieren wir Sie, bevor wir fortfahren, und Sie können wählen, ob Sie die Bestellung zum korrekten Preis bestätigen oder sie gegen vollständige Erstattung stornieren.
5. Bestellung
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unsere Bestätigungs-E-Mail erhalten. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihren Warenkorb jederzeit ändern oder löschen.
Wir behalten uns vor, unvollständige Bestellungen, Bestellungen mit offensichtlich falschen Angaben oder Bestellungen von Kunden, mit denen laufende Streitigkeiten oder offene Zahlungsrückstände bestehen, nicht anzunehmen.
6. Zahlungen
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten sowie PayPal.
Die Zahlungen werden von externen Anbietern über eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt. Wir speichern nicht die vollständigen Daten Ihrer Karten.
7. Rechnungsstellung
Wenn Sie eine Rechnung benötigen, geben Sie bei der Bestellung USt-IdNr., Steuernummer und Empfängercode oder PEC an: Eine nachträgliche Ausstellung ist nicht möglich.
8. Lieferung
Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten sind in den Versandbedingungen beschrieben, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen sind.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nehmen.
9. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu den in den Erstattungsrichtlinien angegebenen Bedingungen, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen sind, zu widerrufen. Die Rückgabe kann per Versand oder kostenlos in unserer Verkaufsstelle in Arzignano erfolgen.
10. Gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit
Alle Produkte unterliegen der im italienischen Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit von 24 Monaten. Ist ein Produkt mangelhaft, haben Sie kostenlos Anspruch auf Reparatur oder Ersatz und, in den vorgesehenen Fällen, auf Minderung des Preises oder Auflösung des Vertrags.
Die Gewährleistung umfasst keine Mängel, die auf unsachgemäßen Gebrauch, nicht den Pflegehinweisen auf dem Etikett entsprechende Wäsche oder normale Abnutzung zurückzuführen sind.
Um sie in Anspruch zu nehmen, schreiben Sie uns an ilfioccoarzignano@gmail.com und fügen Sie den Kaufnachweis sowie Fotos des Mangels bei.
11. Geistiges Eigentum
Texte, Fotos, Logos und Grafiken auf der Website sind unser Eigentum oder werden unter Lizenz verwendet. Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert oder vervielfältigt werden.
12. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen: Streiks, Naturkatastrophen, Transportblockaden, Ausfälle der Netzinfrastruktur.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig, sofern dieser in Italien liegt.
Sie können außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) oder eine Mediationsstelle gemäß dem italienischen Gesetzesdekret 28/2010 (D.lgs. 28/2010) in Anspruch nehmen.
14. Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Es gilt stets die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichte Fassung.